ФГБУ «ВНИИ труда» Минтруда России при поддержке Агентства стратегических инициатив (АСИ) представил первый в стране курс по бережливому производству, основанный на Единой технологии. Программу разработали эксперты Федерального центра компетенций в сфере занятости (ФЦК СЗ) совместно с АСИ и «Росатомом» для сотрудников кадровых центров «Работа России».
Новый курс научит специалистов выстраивать основные, обеспечивающие и управленческие процессы с опорой на Единую технологию проектирования решений, которая объединяет инструменты бережливого производства, сервис-дизайна и других методик проектного управления. Такой подход позволяет разрабатывать решения, ориентированные на реальные потребности человека.
Запуск курса продолжает планомерное внедрение клиентоцентричных подходов в работу государственной службы занятости, начатое еще в 2021 году. Новые компетенции позволят выпускникам повысить качество клиентского опыта в кадровых центрах, более точно понимать потребности соискателей и работодателей, чтобы учитывать их при реализации бережливых проектов.
Корпоративный университет ФЦК СЗ развивает полноценную систему обучения бережливым технологиям и их внедрения в службах занятости населения (СЗН) в соответствии со Стандартом деятельности кадровых центров «Работа России». Так, в прошлом году эксперты разработали первый курс по изучению классического цикла бережливого проекта, который прошли около 190 сотрудников СЗН из 40 регионов.
