Проведение оценки компетенций государственных гражданских служащих
Правильная оценка кадров – залог эффективности управленческих решений и качества государственного управления, выполнения государственных функций, оказания государственных и муниципальных услуг.
За период 2010-2016 гг. нами была проведена оценка:
- более 700 государственных служащих главной и ведущей группы должностей (категории руководители, специалисты, помощники (советники)), в т.ч.:
- более 350 представителей федеральных органов исполнительной власти;
- более 400 представителей органов власти субъектов Российской Федерации.
- более 70 представителей государственных корпораций и организаций, таких как ОАО «ФСК ЕЭС», ОАО «НК «Роснефть», ОАО «РусГидро», ОАО «Росатом», ОАО «Россельхозбанк», ГК «Ростехнологии» и др.
- современные технологии профессионального развития кадров государственной службы (внешнее и внутреннее обучение, аттестация и оценка кадров, ротация и работа с кадровым резервом и резервом управленческих кадров);
Работа по оценке проводится с применением двух основных видов оценочных процедур:
- оценка профессиональных компетенций;
- профессионально-личностная оценка.
Оценка профессиональных компетенций направлена на оценку уровня соответствия базовым и специальным квалификационным требованиям, предъявляемым к государственным служащим для замещения ими конкретных должностей государственной службы. Предусматривает разработку профессионально-ориентированных тестов на оценку знаний, умений и навыков, соответствующих профилю должности.
Профессионально-личностная оценка проводится по следующим основным группам критериев:
- лидерство
- командная работа
- ориентация на результат
- стратегическое мышление
- аналитические способности
- коммуникабельность
- ответственность
- стрессоустойчивость
- мотивация
Оценка направлена на формирование профессионально-личностного профиля государственных служащих и кандидатов на замещение вакантных должностей государственной службы, а также кандидатов в кадровый резерв. Оценка предусматривает:
- исследование психологического состояний и свойств личности;
- исследование мотивационного профиля личности;
- исследование предпочитаемых стилей управления;
- исследование ценностных приоритетов;
- и пр.
Оценки могут проводиться в различных формах, в т.ч. с использованием дистанционных технологий и очного взаимодействия с экспертами и психологами.
Дистанционная оценка может включать в себя три основные блока оценочных процедур:
- оценка 360 градусов,
- эссе, тесты способностей и иные опросники;
- on-line инструменты оценки, в т.ч. европейские лицензионные методики.
Очная оценка предполагает:
- индивидуальное интервью-собеседование (в т.ч. с использованием тестов на обработку информационных потоков, достижений, когнитивных тестов и личностных опросников;
- групповые поведенческие процедуры (деловые игры, ассесмент-центры и групповые дискуссии и пр.).
По итогам оценочных мероприятий предусмотрено формирование индивидуальных и консолидированных (по запросу) отчетов, в т.ч. с подготовкой рекомендаций по развитию карьеры, разработке мотивационных программ, профессиональному развитию специалистов, прошедших оценку.