Завершился мониторинг клиентоцентричности кадровой работы органов исполнительной власти регионов России, в котором приняли участие более 70 000 представителей органов власти субъектов РФ. 12 июля 2024 г. эксперты ФГБУ «ВНИИ труда» Минтруда России — директор по развитию Н.С. Сладкова, директор Ресурсного центра развития государственной службы С.А. Петрова и руководитель проектов О.А. Воскресенская — провели стратегическую сессию «Изменение качества кадровой работы при внедрении принципов и технологий клиентоцентричного подхода. Итоги мониторинга клиентоцентричности кадровой работы» на площадке Аналитического центра при Правительстве РФ.
В работе сессии приняли участите более 100 человек: заместители губернаторов, министры региональных органов власти, руководителии заместители руководителей Представительств субъектов РФ в Москве, кадровых департаментов высших органов исполнительной власти из 83 субъектов РФ. В ходе сессии были подведены общие итоги мониторинга, выделены регионы-лидеры по клиентоцентричной работе с кадрами: Новгородская, Липецкая, Ленинградская, Нижегородская, Тульская области, С-Петербург, Пермский край. Участники подробно ознакомились с успешным опытом использования современных кадровых технологий на госслужбе, в формате живой дискуссии обсудили 6 лучших практик в области централизации кадровой работы, формирования современной HR–аналитики, реинжиниринга кадровых процессов, использования простых и эффективных способов сбора предложений по совершенствованию работы в органах власти и предоставления обратной связи. По итогам сессии более 90 % участников отметили мероприятие как полезное, материалы и результаты которого обязательно будут ими применяться на практике.
